Yardım merkezi
Ne konuda yardım gerekiyor?
Soru biçiminde yazılmış kısa rehberler: hem Worktivity'yi kuran hem de her gün onunla çalışan taraf için.
Kurulum, politikalar, raporlar ve faturalama: ekip adına karar verdiğiniz her şey.
Alana göre gezinin
Alan adları Worktivity'nin kendi menüsüyle aynı; burada okuduğunuz ad, çalışacağınız ekranın adı.
Başlangıç
Organizasyonu kurun, ekibi davet edin ve ilk saatler kayda geçtiğinde Overview ve Team ekranlarında neyi göreceğinizi öğrenin.
7 makaleZaman takibi
Mesai nasıl başlatılıp durdurulur, dakikalar neden boşta görünür, unutulan saatler nasıl eklenir, manuel kayıtlar ve izin talepleri nasıl onaylanır.
4 makaleGörevler ve projeler
Görev açıp atayın, süreyi göreve kaydedin, proje ve müşteri kayıtlarını oluşturun ve projeyi Asana, Trello ya da ClickUp ile bağlayın.
10 makaleRaporlar ve içgörüler
Çalışma süreleri, verimlilik, uygulama kullanımı ve görev içgörülerini okuyun, koç raporu isteyin, ekran görüntülerini inceleyin, hak edişi hesaplayın.
19 makaleMasaüstü ve mobil uygulamalar
Windows, macOS ve Linux uygulamalarını, Chrome eklentisini ve mobil uygulamayı kurun ve güncelleyin; bilgisayar çevrimdışı kalınca ne olduğunu görün.
9 makaleKurum yönetimi
Çalışma günleri ve beklenen saatler, ekran görüntüsü sıklığı, izin günleri, ekipler, kişi bazlı takip kuralları, API anahtarları ve bildirimler.
18 makaleFaturalama ve abonelik
Planınızı değiştirin ya da iptal edin, faturalarınızı bulun, müşteriniz için fatura oluşturun ve bu faturaya ödeme kaydedin.
6 makaleGizlilik, veri ve çalışan hakları
Worktivity'nin neyi topladığı ve neyi asla toplamadığı, verilerin ne kadar saklanıp nasıl silindiği ve kendi ekran görüntülerinizi nasıl göreceğiniz.
2 makale
Buradan başlayın
Desteğin en sık yanıtladığı sorular.
Worktivity'yi ekibim için nasıl kurarım?
Organizasyonu açın, çalışma gün ve saatlerini belirleyin, masaüstü uygulaması kurulmadan önce neyin kaydedileceğine karar verin.
- Web
Görev nasıl açılır ve atanır?
Görev her zaman bir projeye bağlı açılır ve atanır; Görevler ekranı da organizasyonda görev takibi açılmadan görünmez.
- Web
Hangi uygulamalar verimli sayılsın, nasıl belirlerim?
Ekibin dokunduğu her uygulama ve site bir inceleme listesine düşüyor; orada ekip ekip verimli, nötr ya da verimsiz işaretliyorsunuz.
- Web
Chrome eklentisi ne yapar, nasıl kurarım?
Bilgisayara program kurmadan Chrome'dan mesai tutmak: kurulum, neyi kaydettiği, neyi bilerek kaydetmediği ve tarayıcı kapanınca ne olduğu.
- Windows
- macOS
- Linux
Dönüşümlü vardiyaları nasıl kurarım?
Dönüşümlü desen, vardiya ve izin günlerinden oluşan bir döngüyü bir kez tanımlar ve tek bir vardiya şablonu gibi kişilere ya da takımlara atanır.
- Web
Ajanın neyi kaydettiği, yöneticinizin neyi görebildiği ve kendi gününüzü nasıl düzeltebileceğiniz.
Alana göre gezinin
Alan adları Worktivity'nin kendi menüsüyle aynı; burada okuduğunuz ad, çalışacağınız ekranın adı.
Başlangıç
Organizasyonu kurun, ekibi davet edin ve ilk saatler kayda geçtiğinde Overview ve Team ekranlarında neyi göreceğinizi öğrenin.
4 makaleZaman takibi
Mesai nasıl başlatılıp durdurulur, dakikalar neden boşta görünür, unutulan saatler nasıl eklenir, manuel kayıtlar ve izin talepleri nasıl onaylanır.
7 makaleGörevler ve projeler
Görev açıp atayın, süreyi göreve kaydedin, proje ve müşteri kayıtlarını oluşturun ve projeyi Asana, Trello ya da ClickUp ile bağlayın.
1 makaleRaporlar ve içgörüler
Çalışma süreleri, verimlilik, uygulama kullanımı ve görev içgörülerini okuyun, koç raporu isteyin, ekran görüntülerini inceleyin, hak edişi hesaplayın.
2 makaleMasaüstü ve mobil uygulamalar
Windows, macOS ve Linux uygulamalarını, Chrome eklentisini ve mobil uygulamayı kurun ve güncelleyin; bilgisayar çevrimdışı kalınca ne olduğunu görün.
11 makaleKurum yönetimi
Çalışma günleri ve beklenen saatler, ekran görüntüsü sıklığı, izin günleri, ekipler, kişi bazlı takip kuralları, API anahtarları ve bildirimler.
4 makaleGizlilik, veri ve çalışan hakları
Worktivity'nin neyi topladığı ve neyi asla toplamadığı, verilerin ne kadar saklanıp nasıl silindiği ve kendi ekran görüntülerinizi nasıl göreceğiniz.
4 makale
Buradan başlayın
Desteğin en sık yanıtladığı sorular.
Mesaiyi nasıl başlatır ve bitiririm?
Mesai tek bir düğmeyle başlar; burada molanın sayacı nasıl etkilediğini ve mesaiyi bitirmeyi unutursanız ne olduğunu da bulursunuz.
- Windows
- macOS
- Linux
- Mobil
Chrome eklentisi ne yapar, nasıl kurarım?
Bilgisayara program kurmadan Chrome'dan mesai tutmak: kurulum, neyi kaydettiği, neyi bilerek kaydetmediği ve tarayıcı kapanınca ne olduğu.
- Windows
- macOS
- Linux
Neyin değiştiğini mi arıyorsunuz?
Sürüm notlarının kendi yeri var. Yardım merkezi işlerin nasıl yürüdüğünü anlatır, sürüm notları ne zaman değiştiğini.
Aradığınızı bulamadınız mı?
Desteğe Türkçe, İngilizce ya da Almanca yazabilirsiniz. Her mesajı bir insan okuyor ve yazdığınız dilde yanıtlıyor.