İçeriğe atla
Hemen başlayın

Hukuki

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı

UnvanWorktivity OÜ (Doğrudan/Dolaylı Bağlı Şirketler)
MERSİS No-
AdresMerdivenköy Mah. Yumurtacı Abdibey Cad. Dikyol Sok. Business İstanbul No:2 B Blok Kat:14 D:141/142 Kadıköy / İstanbul
Telefon-
Faks-
E-postasupport@useworktivity.com
Banka Hesap Bilgileri-

Alıcı

ALICI'nın adı, adresi, telefon numarası ve e-posta adresi, satın alma anında SİTE'de kayıtlı kullanıcı ve hesap bilgileridir.

SATICI ve ALICI ayrı ayrı "Taraf", birlikte "Taraflar" olarak anılabilir.

ALICI, SATICI'ya yazılı olarak aksini bildirmediği sürece, useworktivity.com'a bağlı ve/veya ilişkili tüm sitelerde kayıtlı olduğu kullanıcı ve hesap bilgileri (bundan böyle "WORKTIVITY" veya "SİTE" olarak anılacaktır) doğru ve gerçek kabul edilecek ve işbu hüküm kapsamında ALICI'nın bilgileri sayılacaktır.

2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın WORKTIVITY aracılığıyla sunulan hizmet kapsamında SATICI'dan satın aldığı veya satın almayı planladığı ürün/hizmete (bundan böyle "Ürün/Hizmet" olarak anılacaktır) ilişkin Taraflar'ın hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet ve Fiyatlar

  1. ALICI, işbu Sözleşme kapsamında SİTE üzerinde görüntüleyerek seçtiği Ürün/Hizmet türlerine göre aşağıda belirtilen Ürün/Hizmetlerden yararlanacağını kabul eder.
  2. SİTE'de görüntülenen fiyatlar ve kampanyalar duyurulan satış fiyatları ve kampanyalarıdır; bu fiyat ve kampanya tutarları ile Ürün/Hizmet'in içeriği, kapsamı, kullanım amacı, hizmet limiti, niteliği ve adetleri SATICI tarafından ekleme, çıkarma, değiştirme ve güncelleme yoluyla güncellenebilir, değiştirilebilir ve yenilenebilir. Bu bakımdan ALICI, işbu Sözleşme'ye verdiği elektronik onay kapsamında, SATICI tarafından yapılabilecek her türlü ekleme, çıkarma, değişiklik, yenileme ve güncellemeyi kayıtsız şartsız ve gayrikabili rücu olarak, itiraz etmeksizin kabul, beyan ve taahhüt eder. SATICI tarafından düzenlenen kampanyaları sonlandırma ve durdurma hakkı her zaman SATICI'ya aittir.

4. Ödeme ve Fatura

  1. ALICI, SİTE üzerinde satın almak istediği Ürün/Hizmet'in tür ve kapsamını seçtikten ve işbu Sözleşme'yi SİTE'de elektronik olarak onayladıktan sonra, satın aldığı Ürün/Hizmetlerin tüm bedeli ve masrafları, ALICI tarafından seçilen ve SİTE'ye ait ödeme ekranında tanımlı ödeme yöntemiyle tahsil edilir.
  2. ALICI'nın kredi kartı, taksitli kart, banka kartı veya bankaca sağlanan diğer araçlarla yaptığı taksitli ödemeler, SATICI ödemeyi tam olarak tahsil ettikten sonra taksitli satış sayılmaz ve SATICI'dan bağımsız olarak peşin satış kabul edilir. Her hâlükârda Türk mevzuatı kapsamındaki taksitli satış hâllerinden doğan tüm haklar ile işbu Sözleşme'de düzenlenen temerrüde ilişkin tüm haklar SATICI tarafından saklı tutulur.

İşbu Sözleşme kapsamındaki satışlar peşin satış olarak yapıldığından (4.2 maddesindeki hükümler saklı kalmak kaydıyla), ALICI'nın Ürün/Hizmet bedelini SATICI'ya satış anında veya en geç 1 (bir) iş günü içinde ödememesi hâlinde, herhangi bir yazılı veya sözlü ihbar, ihtar ya da bildirime gerek olmaksızın ALICI derhâl temerrüde düşmüş sayılır ve bu hâlde ALICI'nın işbu Sözleşme kapsamında ödemeyi taahhüt ettiği bedelin tamamı muaccel hâle gelir. ALICI'nın temerrüdü hâlinde SATICI; ödeme yapılana kadar Ürün/Hizmet sunmaktan kaçınma, ödemenin yapılmadığı her takvim günü için toplam satış bedeli üzerinden temerrüt faizi işletme ve bunu ALICI'dan talep etme, ödemenin 60 (altmış) takvim günü içinde alınmaması hâlinde ise herhangi bir bedel ödeme, bildirim veya ihtar yükümlülüğü olmaksızın ALICI'nın hesabını tümüyle silme, yok etme veya sonlandırma hakkına sahiptir. Bir hakkın kullanılması diğer hakların kullanılmasına engel değildir.

Satın alınan Ürün/Hizmet'e ilişkin fatura, ALICI'nın SİTE üzerinde tanımladığı fatura bilgilerine düzenlenir.

5. Ön Bilgilendirme

  1. ALICI, herhangi bir ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce işbu Sözleşme'yi web sitesinde elektronik olarak onaylamakla, Sözleşme'de yer alan tüm hak, yükümlülük, hüküm ve açıklamaları kendi özgür iradesiyle serbestçe kabul etmiş olacağını kabul eder.
  2. ALICI, işbu Sözleşme'yi elektronik olarak kabul etmeden ve ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce; satın alınan Ürün/Hizmetlere ilişkin tüm bilgi, açıklama ve koşulları, işbu Sözleşme'nin tüm sayfalarını ve SİTE'nin ilgili tüm bölümlerini incelediğini kabul eder. ALICI özellikle aşağıdakileri incelemekle yükümlüdür:
  • işbu Sözleşme'nin 3. maddesi ve SİTE'deki bilgiler uyarınca Sözleşme konusu Ürün/Hizmetlerin nitelikleri, içerikleri, kapsamı, kullanım amacı, hizmet limitleri, adetleri ve fiyatları;
  • işbu Sözleşme'nin 1. maddesi uyarınca SATICI'nın ticaret unvanı ve MERSİS numarası dahil iletişim bilgileri, adresi ve telefon numarası;
  • tüm vergiler dahil Ürün/Hizmet'in toplam bedeli;
  • işbu Sözleşme'nin 1. maddesinde tanımlanan, şikâyetlerin iletilebileceği SATICI iletişim bilgileri;
  • cayma hakkı ile bu hakkın kullanılmasına ilişkin koşullar, süre ve usuller;
  • işbu Sözleşme'nin 1. maddesinde tanımlanan, cayma bildiriminin yapılacağı açık adres, faks numarası ve e-posta bilgileri;
  • cayma hakkının kullanılamayacağı veya hangi koşullarda kaybedileceğine ilişkin bilgiler;
  • uyuşmazlıklarda Türk hukuku uyarınca Tüketici Mahkemesi'ne veya Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabileceğine dair, işbu Sözleşme'nin 14. maddesinde yer alan bilgi.

ALICI, işbu Sözleşme'yi SİTE'de elektronik olarak onaylamadan önce Sözleşme koşullarını incelediğini, okuduğunu, değerlendirdiğini ve SATICI tarafından ayrıntılı biçimde bilgilendirildiğini; Sözleşme'de belirtilen tüm hak, yükümlülük, hüküm ve açıklamaları hiçbir tereddüde yer bırakmayacak şekilde, açıkça, eksiksiz ve tam olarak anlayıp okuyarak özgür iradesiyle kabul ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

  1. ALICI, satın aldığı Ürün/Hizmet'i SİTE'de oluşturduğu kullanıcı hesabıyla açılan arayüz üzerinden kullanabilecektir.
  2. ALICI tüzel kişi ise, ticari veya mesleki amaçlarla satın aldığı ya da alacağı Ürün/Hizmetler bakımından tüketici sıfatını haiz olmadığını; bu nedenle Türk hukukunda tanımlı hiçbir tüketici hakkından, özellikle işbu Sözleşme'nin 7. maddesinde düzenlenen Cayma Hakkı'ndan ve yürürlükteki Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da tanımlı diğer tüketici haklarından yararlanamayacağını kabul eder.
  3. İşbu Sözleşme, ALICI'nın elektronik onayının ardından SATICI tarafından 1 (bir) yıl süreyle saklanacak olup ALICI, bu 1 (bir) yıllık süre boyunca Sözleşme'nin bir kopyasının kendisine e-posta ile gönderilmesini talep edebilir.

6. Çeşitli Hükümler

  1. İşbu Sözleşme konusu Ürün/Hizmetlerin ALICI tarafından kullanılabilmesi ve ALICI adına tanımlanabilmesi için, ALICI'nın Ürün/Hizmet bedelini SATICI'ya tam, eksiksiz, usulüne uygun ve işbu Sözleşme'de belirtilen şekilde ödemiş olması gerekir. Ödemenin yapılmaması, bankalar, finans kuruluşları ve/veya diğer ödeme aracıları tarafından iptal edilmesi ya da kısmi ödeme, SATICI'ya Sözleşme kapsamındaki temerrüt haklarını kullanma, bildirimde bulunmaksızın ve tazminat ödemeksizin Sözleşme'yi feshetme veya askıya alma ve ödemenin 60 (altmış) takvim günü içinde alınmaması hâlinde ALICI'nın hesabını silme veya yok etme hakkı verir.
  2. ALICI'nın kullandığı banka, finans kuruluşu veya diğer ödeme aracısının şüpheli işlem tespit etmesi ya da ALICI'nın kullandığı ödeme yöntemiyle ilgili hırsızlık, tehlike, güvenlik açığı veya yasa dışı faaliyet bildirimi alması ve bunun sonucunda ödemeyi bloke ederek SATICI'nın Sözleşme kapsamında muaccel olan ödemeyi tahsil etmesini engellemesi hâlinde ALICI, en geç 5 (beş) takvim günü içinde SATICI'nın belirleyeceği başka bir ödeme yöntemi ve aracıyla ödemeyi yapmakla yükümlüdür. Aksi hâlde SATICI hukuki yollara başvurabilir ve işbu Sözleşme'de yer alan temerrüt hükümlerini uygulayabilir.
  3. ALICI, tüm talep, öneri ve sorularını SATICI'nın SİTE'deki iletişim bölümünde belirttiği iletişim bilgileri aracılığıyla yazılı olarak iletebilir.
  4. SATICI, Ürün/Hizmetlerin işbu Sözleşme'de ve SİTE'de belirtilen koşullara uygun olduğunu ALICI'ya baştan beyan etmiştir.
  5. ALICI, SATICI'nın işbu Sözleşme kapsamında veya SİTE'de tanımlanan hesap ve iletişim bilgileri aracılığıyla; iletişim, pazarlama, bildirim, teyit, onay ve diğer her türlü amaçla e-posta, SMS, telefon araması, mektup, faks ve diğer yollarla kendisiyle iletişim kurma hakkına sahip olduğunu itirazsız kabul, beyan ve taahhüt eder.
  6. ALICI, işbu Sözleşme ve SİTE kapsamında paylaşılan özel ve genel nitelikli tüm kişisel verilerin ve diğer bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Aksi hâlde ALICI, bu bilgilerin yanlışlığı nedeniyle SATICI'nın uğradığı tüm zararları SATICI'nın ilk bildirimi üzerine derhâl ve nakden tazmin etmekle yükümlüdür. SATICI'nın hukuki yollara başvurma ve rücu hakkı her zaman saklıdır.
  7. SATICI, işbu Sözleşme'de yer alan şart ve koşulları, ihtiyaçları doğrultusunda, ALICI'nın izin veya onayına gerek olmaksızın her zaman güncelleyebilir, kaldırabilir, değiştirebilir veya yeni hükümler ekleyebilir.

7. Cayma Hakkı

  1. ALICI, işbu Sözleşme'yi elektronik olarak onaylayarak imzaladığı tarihten itibaren 14 (on dört) takvim günü içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, SATICI'nın iletişim bilgileri üzerinden yazılı bildirim göndererek Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir.
  2. Yazılı şekle ve süreye uygun olarak kullanılması hâlinde ALICI'nın cayma hakkı, SATICI'yı varsa ALICI tarafından ödenen tutarı iade etmekle yükümlü kılar. ALICI, iade edilecek tutardan, cayma hakkının kullanıldığı ana kadar kullanılan Ürün/Hizmet bedelinin mahsup edileceğini bilmektedir. ALICI'nın Ürün/Hizmetlere ilişkin SATICI'ya yaptığı tüm ödemeler, ALICI'ya hiçbir masraf veya yükümlülük yüklenmeksizin, satın alma sırasında kullanılan ödeme yöntemine tek seferde iade edilir. Kredi, hesap veya banka araçlarıyla yapılan alımlarda, cayma hakkının usulüne uygun kullanılması hâlinde ürün bedeli ilgili hesaba iade edilir. SATICI, iade edilecek tutar üzerinde işbu Sözleşme ile ilgili Türk mevzuatı uyarınca mahsup, indirim ve azaltma hakkını saklı tutar.
  3. ALICI, işbu Sözleşme'yi elektronik olarak onaylaması hâlinde cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller

  1. ALICI'nın işbu Sözleşme kapsamında satın aldığı Ürün/Hizmetlerin ifasına ve kullanımına cayma süresi içinde veya hemen sonrasında başlanmışsa ya da Ürün/Hizmetlerin niteliği gereği cayma süresi içinde veya hemen sonrasında ALICI adına tanımlanmışsa, ALICI cayma hakkını kullanamaz.
  2. Bu durumda ALICI, yıllık aboneliği olmasına rağmen işbu Sözleşme'yi iptal ederse Ürün/Hizmetleri 3 (üç) ay süreyle kullanmaya devam edebilecek, ancak bu 3 aylık kullanımın bedeli iade edilmeyecektir. Yalnızca Sözleşme'yi iptal ederek caydığı aboneliğin 9 (dokuz) aylık kısmının iadesi yapılacaktır.

ALICI'nın cayma hakkını kullanamayacağı hâller aşağıda sıralanmıştır. Buna göre işbu Sözleşme kapsamında:

  • fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olan ve SATICI'nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetler;
  • ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar;
  • malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan, maddi ortamda sunulan kitaplar, dijital içerikler ve bilgisayar sarf malzemeleri;
  • anında ifa edilen elektronik hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar;
  • cayma süresi sona ermeden tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetler.

9. Gizlilik, Güvenlik, Kişisel Veriler ve Fikri Mülkiyet Haklarına İlişkin Hükümler

  1. SATICI, ALICI'nın işbu Sözleşme kapsamında veya SİTE üzerinde SATICI ile paylaştığı tüm bilgilerin güvenliğini sağlamak için, bilgi ve işlem türüne bağlı olarak günümüz teknik imkânları dahilindeki tüm gerekli güvenlik önlemlerini alır.
  2. ALICI ile SATICI arasında paylaşılan tüm bilgiler ALICI'ya ait elektronik cihazlar üzerinden paylaşıldığından, virüs ve casus yazılımlar dahil her türlü zararlı uygulamaya karşı güvenlik önlemi almak, söz konusu bilgileri saklamak ve yetkisiz kişilerce elde edilmesinden korumak ALICI'nın sorumluluğundadır.
  3. ALICI, SATICI tarafından sağlanan Ürün ve/veya Hizmetlerin kullanımı yoluyla İlgili Kişiler hakkında toplanan, saklanan, muhafaza edilen, kullanılan ve elde edilen her türlü özel ve genel nitelikli kişisel veri ile diğer bilgilerin güvenliği, korunması, aktarımı ve kullanımına ilişkin tüm hususlarda ve Veri İşleyen ile Veri Sorumlusu'na yüklenen tüm yükümlülük, şart ve gerekliliklerde tek başına sorumlu olacağını; hiçbir nedenle SATICI'yı sorumlu, yükümlü veya kusurlu tutmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Buna göre ALICI, İlgili Kişiler bakımından bu madde kapsamındaki her türlü ihlal, kusur, ihmal ve aykırılığa ilişkin tüm dava, tazminat talebi, şikâyet ve talep, icra takibi ile her hâlükârda tüm hukuki, idari ve cezai süreç, inceleme ve denetimlerde taraf olarak tek başına sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder ve SATICI'ya rücu edemeyeceğini peşinen kabul ve beyan eder.
  4. ALICI'nın SATICI ile paylaştığı kişisel veri ve bilgiler; ALICI'ya daha iyi, kaliteli ve yüksek standartta hizmet sunulması, sunulan hizmetlerin doğruluğunun, etkinliğinin ve düzgün işleyişinin sağlanması, hizmetlerin sürekliliğinin ve sürdürülebilirliğinin sağlanması, söz konusu hizmetlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi için gerekli çalışmaların yürütülmesi, operasyonel faaliyetlerin sürekliliğinin sağlanması, satış ve pazarlama süreçlerinin sürdürülmesi, istatistiksel çalışmalar ve pazar araştırması, gerekli bilgilendirme ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi ile reklam, tanıtım, kart ve üyelik uygulamaları amacıyla elektronik ve diğer ticari ve sosyal iletişimlerin sağlanması amaçlarıyla SATICI ve iş/çözüm ortakları, danışmanları veya bağlı şirketleri tarafından süresiz veya belirli bir süreyle kaydedilebilir. Kaydedilen veriler basılı, manyetik veya elektronik ortamda saklanabilir, güncellenebilir, paylaşılabilir, aktarılabilir, kullanılabilir ve başka biçimlerde işlenebilir.
  5. ALICI'nın yazılı talebi hâlinde SATICI, işbu Sözleşme kapsamında elde ettiği veya kendisiyle paylaşılan gizli bilgiler dahil her türlü bilgiyi ve kişisel veriler dahil her türlü veriyi, ilgili Türk mevzuatına uygun olarak muhafaza eder ve saklar ya da hiçbir kopya almaksızın iade eder, imha eder, siler, aktarır, elden çıkarır veya anonim hâle getirir.
  6. ALICI, SİTE üzerindeki her türlü ürün, hizmet, eser, güncelleme, yazı, deneme, taslak, metin ve benzerlerinin tamamı ve parçaları ile genel veya özel her türlü revizyonuna ilişkin tüm fikri, sınai, telif, mülkiyet, sahiplik, kullanım, kiralama, işleme, temsil, değiştirme, uyarlama, çoğaltma, kopyalama, yayımlama, yayma, dağıtma, paylaşma, ödünç verme, revize etme, sergileme, devretme, lisanslama, tescil, tanımlama, değiştirilmesini önleme hak ve yetkileri ile umuma arz yetkisi ve bütünü dahil her türlü fikri, sınai, telif, mülkiyet ile mali ve manevi hak üzerindeki tüm kullanım ve tasarruf yetkilerinin yalnızca ve her zaman SATICI'ya ait olduğunu; SATICI'nın ALICI'ya yalnızca işbu Sözleşme ile tanımlanan sınırlar ve SİTE kapsamında kullanım hakkı tanıdığını kabul eder.

10. Mücbir Sebep

Mücbir sebep, hukuki tanımına uygun olarak doğal, idari ve sosyal olaylar biçiminde tanımlanır. Kendi kusuru, hatası veya ihmali olmaksızın gerçekleşen, öngörülemeyen ve karşı konulamayan bir olay nedeniyle yükümlülüğünü yerine getiremeyen Taraf'ın, sözleşmesel yükümlülük ve sorumluluklarını Mücbir Sebep nedeniyle yerine getirememesi gerekir. Mücbir Sebep hâlinde etkilenen Taraf; (i) diğer Taraf'a derhâl bildirimde bulunur, (ii) ifayı engelleyen durumu ortadan kaldırmak için her türlü çabayı gösterir ve (iii) engel ortadan kalktığında tüm işlemlere derhâl yeniden başlar veya kaldığı yerden devam eder. Ayrıca diğer Taraf da engel ortadan kalkana kadar sözleşmesel yükümlülüklerinden muaf olur. Mücbir Sebep hâlinin 2 (iki) haftadan uzun sürmesi durumunda her bir Taraf Sözleşme'yi feshetme hakkına sahiptir.

11. Delil Sözleşmesi

Taraflar, işbu Sözleşme'den doğan her türlü uyuşmazlıkta SATICI tarafından basılı, manyetik veya elektronik ortamda tutulan tüm kayıtların, ticari defterlerin, e-posta yazışmalarının, mesajların, teknik ve yazılım verilerinin ve diğer tüm işlemlerin usul kanunları kapsamında kesin delil olacağını kabul eder; bu kayıtlara hiçbir nedenle itiraz edilemeyeceğini ve içeriklerinin geçerli ve doğru olduğunu kabul ve beyan ederler.

12. Tebligat

Taraflar, işbu Sözleşme'de belirtilen adreslerin (ALICI bakımından, iletişim bilgileri SİTE kapsamında tanımlanmışsa SİTE'deki adreslerin) geçerli tebligat adresleri olduğunu ve karşı Taraf en az 7 (yedi) gün önceden yazılı olarak adres değişikliği bildirmediği sürece bu adreslere yapılacak tebligatların Tebligat Kanunu uyarınca geçerli sayılacağını kabul ve taahhüt ederler. Usulüne uygun ve geçerli bir tebligatın hukuki sonuç doğuracağını kabul ve taahhüt ederler.

13. Devir ve Temlik

Taraflar, işbu Sözleşme'den doğan hak ve yükümlülüklerini karşı Taraf'ın yazılı onayı olmaksızın üçüncü kişilere devir veya temlik edemez.

14. Uygulanacak Hukuk

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle dostane yollarla çözüm aranacaktır. Bunun sağlanamaması hâlinde, uyuşmazlığın çözümünde işin yapılacağı yer hukuku olan Türkiye Cumhuriyeti hukuku ve mevzuatı uygulanır; Türk Mahkemeleri ve İcra Daireleri (İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri) yetkilidir.

  1. İşbu Sözleşme'nin her bir hükmü ayrı ayrı ve birlikte geçerli ve yürürlüktedir; herhangi bir hükmün herhangi bir nedenle iptali diğer hükümleri geçersiz kılmaz. İptal edilen hükmün yerine en yakın anlamı taşıyan benzer bir hüküm uygulanır.
  2. İşbu Sözleşme, ALICI tarafından tam olarak okunduktan ve elektronik ortamda onay yoluyla imzalandıktan sonra her sayfası ve hükmüyle geçerli ve yürürlükte olur.

Satıcı: Worktivity OÜ

Bu belge İngilizce, Türkçe ve Almanca yayımlanmaktadır. Bağlayıcı metin İngilizce sürümdür; çeviriler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır.