Planımı nasıl değiştirir veya iptal ederim?

Plan, faturalama döngüsü ve lisans sayısı tek ekranda değişiyor ve ödemeler Paddle üzerinden yürüyor. Ekranı yalnızca organizasyonun sahibi açabiliyor; ortak sahip diğer her şeyi yönetse de bunu açamıyor.

Ekranı bulmak

1. app.useworktivity.com adresine girin.
2. Kenar çubuğunun tepesindeki çalışma alanı adına tıklayın.
3. Subscription seçin.

Uygulamanın arayüzü şimdilik İngilizce; buradaki etiketler ekranda göreceğiniz karşılıklarıyla yazıldı.

Plan, döngü ya da lisans değiştirmek

1. Change plan or seats düğmesine basın.
2. Planı, faturalama döngüsünü ve ücretli lisans sayısını seçin.
3. Ekranın hesapladığı üç sayıyı okuyun: bugün ne çekileceği, bundan sonra her dönemin ne tutacağı ve bir sonraki ödeme tarihi. Üçü de Paddle'dan geliyor, tarayıcıdaki bir hesaptan değil.
4. Onaylayın.

Değişiklik hemen uygulanıyor ve orantılı: yürürlükteki dönemin kalanına düşen fark, bir sonraki yenilemede değil o anda kayıtlı karttan çekiliyor. Aylıktan yıllığa geçmek, içinde bulunulan ayın kullanılmamış kısmını alacağa çeviriyor ve farkı aynı gün tahsil ediyor.

Onay düğmesi, yalnızca ekrandaki seçimin tutarı hesaplandıktan sonra açılıyor. Hesap isteği düşerse düğme kapalı kalıyor ve hiçbir tahsilat yapılmıyor.

Hediye lisanslar faturalanmıyor ve lisans kutusunda sayılmıyor.

İptal

1. Aynı ekranda Cancel subscription düğmesine basın.
2. Şifrenizi girin.
3. Bir sebep seçin ve bir cümleyle anlatın. İkisi de zorunlu.
4. İptal gönderilmeden önce bir indirim önerilebiliyor. Continue with cancellation bunu atlıyor.

İptal, istendiği gün değil ödemesi yapılmış dönemin sonunda yürürlüğe giriyor. Takip, raporlar ve ekran görüntüleri bitiş tarihine kadar çalışmaya devam ediyor ve o gün hiçbir şey silinmiyor.

İptalden dönmek

Resume subscription her şeyi eski hâline getiriyor: aynı plan, aynı lisans sayısı, aynı yenileme tarihi. Bunu başka bir işten önce yapmak gerekiyor, çünkü Paddle iptali planlanmış bir abonelikte başka hiçbir değişikliği kabul etmiyor.

Küçük plan neyi değiştirir

Planınızda olmayan bir yeteneğe bağlı ayarlar Workspace settings, Tracking altında "Not in your plan" rozetiyle duruyor ve değiştirilemiyor. Abonelik ekranındaki karşılaştırma tablosu yalnızca planlar arasında farklılaşan yetenekleri listeliyor. Hangi planda ne var.

Ömür boyu ve tanıtım kodları

Kod aynı ekrandaki Redeem a code kartına giriliyor. Kodlar büyük küçük harfe duyarlı ve bir organizasyon en fazla üç ömür boyu kodu kullanabiliyor. Her ödeme faturasıyla birlikte listeleniyor.