Perform Engineering müşteri hikâyesi: ofis emeğini doğru işe bağlamak

Perform Engineering, inşaat ve mühendislik projeleri yürütüyor; ekibin bir bölümü ofiste, bir bölümü birden fazla şantiyede çalışıyor. Ofiste harcanan proje emeğini doğru işe bağlı tutmak için Worktivity kullanıyorlar.

Başlarken karşılaştıkları sorun

Mühendislik firmaları şantiye emeğini titizlikle takip eder, çünkü o emek sözleşmeye bağlıdır ve gözle görülür. Hesabın gevşediği yer ofis emeğidir. Tasarım revizyonları, koordinasyon, satın alma desteği ve müşteri yazışması gerçek mühendislik saati tüketir; bu saatler ise çoğunlukla ay sonunda tahminle bir projeye yazılır.

Kâr marjı ince bir projede o tahmin, durumunuzu bilmekle varsaymak arasındaki farktır.

Kullandıkları özellikler

• Proje ve göreve göre zaman: ofis saatleri genel gidere değil, belirli bir işe bağlanıyor

• Maliyet görünümleri: iş sürerken birikmiş emek maliyeti proje bazında görülüyor

• Ekip görünümleri: aynı anda birkaç işi destekleyen mühendisler bu hâliyle görünüyor

Ne değişti

Aylık proje değerlendirmeleri geçmişi yeniden kurmaktan çıkıp okumaya döndü. Her işe giden mühendislik zamanının payı bir pazarlık konusu olmaktan çıkıp sayıya dönüştü. Bu da bir projenin sessizce bir başkasının kapasitesini yediği anları görmeyi kolaylaştırdı.

Bu düzen mühendislik firmalarına neden uyuyor

Şantiye emeği ölçülür, çünkü ölçülmek zorundadır. Ofis emeği de en az onun kadar gerçektir ve genellikle ölçülmez. Proje marjının kaybolduğu yer bu asimetridir.

Worktivity neyi kaydeder

Worktivity zamanı, etkinlik düzeyini, ön plandaki uygulamayı ve ziyaret edilen sitenin alan adını kaydeder, üstelik yalnızca vardiya açıkken. Yazılan metni, pencere başlıklarını ve tam web adreslerini kaydetmez, kamerayı ya da mikrofonu hiçbir zaman istemez. Bu, bilgisayar başındaki iş için bir araçtır, şantiye giriş çıkış sistemi değildir. Tam liste burada.