Onhires müşteri hikâyesi: işe alım sürecinde zamanın dağılımı

Onhires, hem uzaktan hem ofisten çalışan bir ekiple hizmet veren bir işe alım ve İK çözümleri sağlayıcısı. Worktivity'yi, işe alım uzmanlarının zamanının sürecin aşamalarına nasıl dağıldığını anlamak için kullanıyorlar.

Başlangıçtaki sorun

İşe alım işi ince ince yayılır. Bir işe alım uzmanı aynı gün içinde aday bulma, ön eleme görüşmeleri, mülakat koordinasyonu ve işe başlatma arasında gidip gelir, üstelik çoğu zaman aynı anda birkaç açık pozisyon için. Hafta bittiğinde bu aşamalardan hangisinin en çok zaman aldığını ya da hangi açık pozisyonu doldurmanın en pahalıya geldiğini söylemek gerçekten zordur.

Bu sorunun ticari bir karşılığı var. Bir yerleştirme, fiyatlandığının üç katı emek tüketiyorsa şirket bunu genellikle faturadan önce değil, sonra fark eder.

Kullandıkları özellikler

• Proje ve görev bazında zaman: saatler genel bir havuza değil, belirli bir pozisyona ya da müşteriye yazılıyor

• Ekip ve iş yükü görünümleri: kimin taşıması gerekenden fazlasını taşıdığı görülüyor

• Hibrit ekipte raporlar: uzaktaki ve ofisteki işe alım uzmanları aynı tabloda görünüyor

Ne değişti

Asıl değişen bir sayı değil, bir konuşma. İş yükü tartışmaları izlenimlerden çıktı, hem yöneticinin hem işe alım uzmanının açıp bakabildiği ortak bir görünüme taşındı. İşe alım sürecindeki tıkanmalar da geriye dönük bir değerlendirmede değil, hâlâ yaşanırken görünür oldu.

Bu düzen işe alım şirketlerine neden uyuyor

İşe alım, proje düzeyinde zaman görünürlüğünün en net işlediği alanlardan biri. İş yerleştirme başına faturalanır ya da değerlenir, yerleştirme başına emek büyük ölçüde değişir, işin çoğu da bilgisayar başında kısa ve parçalı bloklar hâlinde geçer. Ölçüm olmadan pozisyon başına emek bir tahmindir. Ölçümle birlikte bir kayda dönüşür.

Worktivity neyi kaydeder

Worktivity zamanı, etkinlik düzeyini, önde çalışan uygulamayı ve sitenin sunucu adını kaydeder, üstelik yalnızca vardiya açıkken. Yazılan metni, pencere başlıklarını ve tam web adreslerini kaydetmez; kamerayı ya da mikrofonu hiçbir zaman istemez. Tam liste burada.