WhiteFrame Creative müşteri hikâyesi: saatleri projeye bağlamak

WhiteFrame Creative, dağıtık bir ekiple müşteri projeleri teslim eden bir tasarım ve kreatif stüdyo. Worktivity'yi, saatleri genel bir stüdyo havuzuna değil belirli projelere bağlamak için kullanıyorlar.

Başlangıçtaki sorun

Kreatif iş tahmine direnir. Kırk saate teklif edilen bir marka kimliği altmış saat sürebilir ve fazladan yirmi saat neredeyse hiçbir zaman tek bir görünür blok hâlinde gelmez. Haftalara yayılmış revizyon turları, küçük düzeltmeler ve faturalanmayan jestler olarak gelir.

Proje kapandığında stüdyo işin ağır geçtiğini bilir. Genellikle söyleyemediği şey, işi ağırlaştıranın hangi parça olduğu ya da aynı şeyin son üç projede de yaşanıp yaşanmadığı.

Kullandıkları özellikler

• Proje ve görev bazında zaman: revizyon işi genel tasarım süresinin içinde kaybolmak yerine kendi satırında görünüyor

• Müşteri bazında maliyet ve kâr marjı: projenin fiyatı ile tükettiği emek karşılaştırılabiliyor

• İş yükü görünümleri: bir tasarımcı üç teslim tarihini tek başına, sessizce sırtlanmasın diye

Ne değişti

Önce kapsam konuşmaları değişti. Stüdyo, bir sonraki projeyi hafızadan tahmin etmek yerine benzer işlerin gerçekte ne kadar sürdüğüne bakabiliyor. Bu, tahminleri kusursuz yapmıyor ama onları sezgiden veriye taşıyor.

Bu düzen kreatif stüdyolara neden uyuyor

Stüdyolar genellikle proje başına fiyatlanır, kişi başına kadrolanır ve bu iki birim kendiliğinden örtüşmez. İkisini birbirine bağlayan şey zaman verisi. O veri olmadan bir stüdyo aynı ay içinde hem yoğun hem kârlı olabilir ve hangi projenin hangisi olduğunu bilemez.

Worktivity neyi kaydeder

Worktivity zamanı, etkinlik düzeyini, önde çalışan uygulamayı ve sitenin sunucu adını kaydeder, üstelik yalnızca vardiya açıkken. Yazılan metni, pencere başlıklarını ve tam web adreslerini kaydetmez; kamerayı ya da mikrofonu hiçbir zaman istemez. Tam liste burada.