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Produktivitäts-Monitoring

Den Arbeitstag Ihres Teams sehen, während er passiert

Wer arbeitet, pausiert oder inaktiv ist, worauf die letzte Stunde entfiel und wie der Tag läuft, jede Minute aktualisiert.

Das Live-Monitoring von Worktivity besteht aus den Bereichen Überblick und Team: der heutige Status aller Personen, die Sie führen, die erste und letzte Aktivität jeder Person, die letzte Stunde nach Anwendungen und die neuesten Screenshots. Die Zahlen werden einmal pro Minute aktualisiert.

So funktioniert es

Was das Live-Monitoring zeigt

Sechs Zähler für jetzt

Mitarbeitende, Arbeitet, In der Pause, Inaktiv, Ausgestempelt und Noch nicht gestartet; zusammen ergeben sie die Personen, die Ihre Rolle sehen darf.

Die letzte Stunde nach Anwendungen

Arbeitsminuten der letzten Stunde in Fünf-Minuten-Abschnitten, gruppiert nach Anwendung. Eine plötzliche Änderung ist sichtbar, während sie passiert.

Eine Karte pro Person

Der Bereich Team zeigt für jede Person Status, Ein- und Ausstempeln, Arbeitszeit, Aktivitätsanteil und wann sie zuletzt gesehen wurde. Ein Klick auf die Karte öffnet das Profil.

Die Zeit von heute nach Kategorien

Apps und Websites werden nach der Kategorie gruppiert, die die Worktivity-KI erkannt hat, daneben die zwanzig neuesten Screenshots des Tages.

In der Praxis

Wofür Teams das Live-Monitoring nutzen

Es beantwortet die Fragen von heute. Die Berichte beantworten den Rest.

  • Wer noch nicht angefangen hat

    Noch nicht gestartet zeigt, wer sich noch nicht eingestempelt hat, das Erste, was eine Schichtleitung am Morgen prüft.

  • Besetzung im Tagesverlauf

    Die Zahlen für Arbeitet, In der Pause und Inaktiv zeigen, ob ein Team gerade besetzt ist.

  • Remote-Teams ohne Anwesenheitsabfrage

    Ein Bildschirm ersetzt die Frage im Chat, wer gerade online ist.

  • Ein Anlass zum Nachfragen, kein Urteil

    Eine lange inaktive Phase oder eine Karte, die länger nicht gesehen wurde, ist ein Grund, nachzufragen, mehr nicht.

Grenzen

Was die Funktion nicht tut

Was das Live-Monitoring nicht ist.

  • Nur heute

    Beide Bereiche zeigen den heutigen Tag. Für einen anderen Tag oder einen Zeitraum sind Stundenzettel und Erkenntnis-Berichte da.

  • Führungskräfte sehen ihr Team

    Inhaber und Mitinhaber sehen alle. Eine Führungskraft sieht nur ihr Team, eine Einschränkung des Servers, und Mitarbeitende bekommen diese Bereiche nicht.

  • Keine Bildschirmübertragung

    Das Live-Monitoring zeigt Status, Minuten und bereits aufgenommene Screenshots. Es überträgt niemandes Bildschirm live.

Wer sie nutzt

Teams, die am meisten davon haben

Das Live-Monitoring zählt am meisten, wo die Besetzung im Tagesverlauf gesteuert werden muss.

  • Contact Center

    Wer in der Pause und wer inaktiv ist, pro Team, ohne auf einen Tagesbericht zu warten.

  • BPO-Teams

    Schichtbeginn und Besetzung über Teams hinweg auf einem Bildschirm.

  • Remote-Teams

    Der Stand des Tages ohne Anwesenheitsabfrage im Chat.

  • IT-Support und MSPs

    Wer gerade verfügbar ist, wenn ein Ticket kommt.

  • Backoffice im Betrieb

    Startzeiten und inaktive Phasen in Disposition und Verwaltung.

  • Personaldienstleister

    Ein täglicher Blick auf Fachkräfte, die auf Kundenzeit arbeiten.

Den heutigen Stand Ihres Teams sehen

Installieren Sie die Desktop-App für ein paar Personen, und der Überblick füllt sich, sobald sie sich einstempeln.

Keine Kreditkarte erforderlich