Zeiterfassung, die zu Softwarehäuser passt

Zeit ist die Einheit, mit der Softwarehäuser verkaufen, planen und bezahlen, und in den meisten Organisationen wird sie freitagnachmittags aus dem Gedächtnis eingetragen. In der Lücke zwischen dem, was passiert ist, und dem, was notiert wurde, verschwindet still die Marge.

Entwicklungsarbeit entzieht sich den Maßstäben, zu denen das Management üblicherweise greift. Codezeilen belohnen Geschwätzigkeit, Ticketzahlen belohnen kleine Tickets, und Stunden auf dem Stuhl sagen nichts darüber aus, ob ein schwieriger Fehler gelöst wurde. Die kaufmännische Seite muss trotzdem wissen, was ein Feature gekostet hat und ob das nächste Release hält.

Schätzungen sind der kaufmännische Schwachpunkt der meisten Entwicklungshäuser. Angebote entstehen aus der Intuition einer erfahrenen Person, ergänzt um einen Puffer, der erfahrungsgemäß nie reicht, und werden anschließend das ganze Projekt über verteidigt. Was fehlt, ist Historie: Was hat vergleichbare Arbeit dieses Team tatsächlich gekostet, inklusive Review, QA und Nacharbeit?

Zeiterfassung von Worktivity für Softwarehäuser läuft neben dem Entwicklungsprozess, nicht in ihm. Zeit in Editoren, Review-Tools, Terminals und Browsern wird automatisch erfasst und nach Projekt gruppiert. Eine Retrospektive kann so nachvollziehen, wohin die zwei Wochen wirklich gegangen sind, Deep Work, Review, Feuerwehreinsätze oder Meetings, ohne dass jemand ein Formular ausfüllt.

Worktivity liefert diese Historie, ohne dass jemand ein Formular ausfüllt. Stunden sammeln sich automatisch auf Projekten und Aufgaben, aufgeteilt nach Feature-Arbeit, Fehlern, Review und Support. Spätestens beim dritten oder vierten Projekt wechselt das Gespräch von „Wie lange schätzt ihr?“ zu „Was haben die letzten drei gekostet?“.

Worktivity schließt diese Lücke: Stunden werden erfasst, während sie gearbeitet werden, dem richtigen Projekt oder Kunden zugeordnet und hinterlassen eine klare Spur von der Rohaktivität bis zum freigegebenen Stundenzettel. Was Sie abrechnen und was Sie bezahlt haben, beschreiben endlich denselben Tag.