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Case Study

Carpe Diem Kundenbericht: Transparenz bei über 500 Mitarbeitenden

Wie ein großes IT-Unternehmen mit Worktivity Transparenz auf Abteilungsebene erreicht, ohne jedes Team einzeln zu steuern.

Worktivity-Team

Titelbild der Case Study Carpe Diem Kundenbericht: Transparenz bei über 500 Mitarbeitenden

Carpe Diem ist ein IT-Unternehmen mit über 500 Mitarbeitenden. Worktivity liefert dort Transparenz in einer Größenordnung, in der keine einzelne Führungskraft das gesamte Bild im Kopf behalten kann.

Das Problem am Anfang

In dieser Größe dreht sich das Problem um. Kleinen Unternehmen fehlen die Daten. Große haben reichlich davon, verteilt auf Teams, die jeweils anders berichten, in ihrem eigenen Rhythmus und in ihrem eigenen Format.

Die Frage, die die Unternehmensleitung nicht beantworten kann, lautet nicht "was macht dieses Team", denn das kann jede Teamleitung beantworten. Sie lautet: wie verteilt sich die Arbeit über die gesamte Organisation. Dafür muss dieselbe Messung überall gleich angewendet werden.

Was sie nutzen

  • Team- und Abteilungsstruktur, damit sich Auswertungen nach oben verdichten statt von Hand zusammengetragen zu werden

  • Zeit nach Projekt, über Abteilungen hinweg vergleichbar, weil überall gleich gemessen wird

  • Einstellungen je Team, denn nicht jede Abteilung braucht dieselbe Erfassungstiefe

  • Auslastungsansichten, um Druckpunkte zu finden, die einzelne Führungskräfte sehen, die Unternehmensleitung aber nicht

Was sich geändert hat

Die Auswertung ist strukturell geworden statt manuell. Vergleiche, für die früher jemand Tabellen aus mehreren Teams einsammeln musste, sind heute eine Ansicht. Gespart hat das vor allem die Zeit der Leute, die vorher eingesammelt haben.

Warum dieses Muster zu größeren Organisationen passt

Mit wachsender Größe zählt Einheitlichkeit mehr als Raffinesse. Zwölf Teams, die sorgfältig, aber jeweils anders messen, liefern Zahlen, die sich nicht addieren lassen. Ein einziges einheitliches Maß ergibt ein Bild, selbst wenn es ein einfaches ist.

Was Worktivity erfasst

Worktivity erfasst Zeit, Aktivitätsniveau, die Anwendung im Vordergrund und den Host der besuchten Website, und das nur, solange eine Schicht läuft. Getippte Texte, Fenstertitel und vollständige Webadressen erfasst Worktivity nicht, Kamera und Mikrofon fragt es nie an. Administratoren können den erfassten Umfang einschränken, aber nicht erweitern. Die vollständige Liste finden Sie hier.

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Sehen Sie, wie andere Teams Worktivity einsetzen.

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