Abrechnung und Abonnement
Tarif wechseln oder kündigen, Rechnungen finden, eine Rechnung für einen Kunden erstellen und eine Zahlung dazu erfassen.
7 Artikel
Wie ändere oder kündige ich meinen Tarif?
Ein Tarif- oder Platzwechsel wird sofort und anteilig wirksam; eine Kündigung greift erst am Ende des bereits bezahlten Zeitraums.
- Web
Was bringen die Zusatzoptionen zur Aufbewahrung und wie kaufe ich eine?
Zwei Zusatzoptionen bewahren Ihre Daten länger auf als Ihr Tarif, ohne Tarifwechsel, und werden mit dem Abonnement abgerechnet.
- Web
Wie wechsle ich von der Testphase zu einem bezahlten Tarif?
Sie wählen Tarif und Platzanzahl, und die Kasse öffnet sich in einem Paddle-Fenster; während der Testphase wird nichts abgebucht und für den Start ist keine Karte nötig.
Wo finde ich meine Rechnungen?
Abo-Rechnungen liegen unter Zahlungsverlauf auf dem Abo-Bildschirm; die Rechnungen an Ihre eigenen Kunden liegen woanders.
- Web
Wie erstelle ich eine Rechnung für einen Kunden?
Sie wählen Kunde und Währung, füllen die Positionen aus, setzen auf Offen und laden das PDF herunter; Kunde, Währung und Offen sind endgültig.
- Web
Wie erfasse ich eine Zahlung zu einer Kundenrechnung?
Eine Zahlung erfassen Sie bei Rechnungen im Status Offen oder Teilweise bezahlt; sie darf den offenen Betrag nicht übersteigen und ist nicht umkehrbar.
- Web
Wie ändere ich die Karte, mit der wir bezahlen?
Die Karte wird im Konto unter Zahlungsmittel aktualisiert; sie wird nach der ersten erfolgreichen Zahlung hinterlegt und lässt sich bei laufendem Abonnement austauschen, aber nicht entfernen.
- Web
Weitere Bereiche
Verwandte Themen, falls dies nicht der richtige Ort war.
Erste Schritte
Richten Sie Ihre Organisation ein, laden Sie Ihr Team ein und lernen Sie die Ansichten Overview und Team kennen, sobald die ersten Stunden erfasst sind.
8 ArtikelZeiterfassung
Schicht starten und beenden, Leerlaufminuten verstehen, vergessene Stunden nachtragen sowie manuelle Einträge und Urlaubsanträge freigeben.
10 ArtikelAufgaben und Projekte
Aufgaben anlegen und zuweisen, Zeit auf Aufgaben buchen, Projekte und Kunden einrichten und Projekte mit Asana, Trello oder ClickUp verbinden.
11 ArtikelBerichte und Auswertungen
Arbeitszeiten, Produktivität, App-Nutzung und Aufgaben-Insights lesen, Coach-Berichte bestellen, Screenshots prüfen und Vergütungen berechnen.
20 ArtikelDesktop- und Mobil-Apps
Apps für Windows, macOS und Linux, die Chrome-Erweiterung und die mobile App installieren und aktualisieren, und was ohne Verbindung passiert.
11 ArtikelOrganisationsverwaltung
Arbeitstage und Sollstunden, Screenshot-Intervall, Urlaubstage, Teams, Tracking-Regeln je Person, API-Schlüssel und Benachrichtigungen.
17 ArtikelDatenschutz, Daten und Mitarbeiterrechte
Was Worktivity erfasst und was nie, wie lange Daten gespeichert und gelöscht werden und wie Sie Ihre eigenen Screenshots sehen und löschen.
7 Artikel