Abrechnung und Abonnement
Tarife, Plätze, Rechnungen und was sich beim Tarifwechsel ändert.
7 Artikel
Wie ändere oder kündige ich meinen Tarif?
Ein Tarif- oder Platzwechsel wird sofort und anteilig wirksam; eine Kündigung greift erst am Ende des bereits bezahlten Zeitraums.
- Web
Was bringen die Aufbewahrungs-Add-ons und wie kaufe ich eines?
Zwei optionale Add-ons bewahren Ihre Daten länger auf als Ihr Tarif, ohne dass Sie den Tarif wechseln. Sie werden mit dem Abonnement abgerechnet, und nach einer Kündigung bleiben Ihnen zwei Monate, bevor etwas entfernt wird.
- Web
Wie wechsle ich von der Testphase zu einem bezahlten Tarif?
Sie wählen Tarif und Platzanzahl, und die Kasse öffnet sich in einem Paddle-Fenster; während der Testphase wird nichts abgebucht und für den Start ist keine Karte nötig.
Wo finde ich meine Rechnungen?
Abo-Rechnungen liegen unter Billing history auf dem Abo-Bildschirm; die Rechnungen an Ihre eigenen Kunden liegen woanders.
- Web
Wie erstelle ich eine Rechnung für einen Kunden?
Kunde und Währung wählen, Positionen ausfüllen, die Rechnung auf Awaiting setzen und das PDF herunterladen. Kunde, Währung und der Awaiting-Schritt lassen sich nicht zurücknehmen.
- Web
Wie erfasse ich eine Zahlung zu einer Kundenrechnung?
Eine Zahlung zu erfassen hält bereits eingegangenes Geld fest. Es funktioniert bei Awaiting und Partially paid, darf den offenen Betrag nicht übersteigen und lässt sich nicht rückgängig machen.
- Web
Wie ändere ich die Karte, mit der wir bezahlen?
Die Karte wird im Konto unter Payment method aktualisiert; sie wird nach der ersten erfolgreichen Zahlung hinterlegt und lässt sich bei laufendem Abonnement austauschen, aber nicht entfernen.
- Web
Weitere Bereiche
Verwandte Themen, falls dies nicht der richtige Ort war.
Erste Schritte
Organisation einrichten, Team einladen und die ersten Stunden erfassen.
7 ArtikelZeiterfassung
Schichten, Pausen, Leerlaufzeit und vergessene Stunden.
10 ArtikelAufgaben und Projekte
Arbeit anlegen, zuweisen und Stunden dem passenden Auftrag zuordnen.
5 ArtikelBerichte und Auswertungen
Stundenzettel, App-Nutzung und die Zahlen hinter dem Produktivitätswert.
20 ArtikelDesktop-Apps
Installation, Updates und Berechtigungen unter Windows, macOS und Linux.
9 ArtikelOrganisationsverwaltung
Arbeitszeiten, Tracking-Regeln, Teams und Berechtigungen.
17 ArtikelDatenschutz, Daten und Mitarbeiterrechte
Was erfasst wird, was niemals erfasst wird und was Sie über sich selbst sehen.
7 Artikel