Wie lösche ich meine Organisation?

Eine Organisation zu löschen ist endgültig. Bevor Sie zu den Schritten gehen, lohnt der Blick, ob nicht eine der kleineren Aktionen genau das tut, was Sie eigentlich wollen; keine davon ist endgültig, diese hier schon.

Was kein Löschen ist

Wenn Sie nicht mehr zahlen wollen, kündigen Sie das Abo. Die Organisation bleibt, Ihr Verlauf bleibt, und Sie können später wieder ein Abo starten.

Wenn die Aufzeichnung aufhören soll, entfernen Sie die Desktop-App von den Rechnern und, falls die Chrome-Erweiterung installiert ist, auch diese. Beide arbeiten unabhängig voneinander: Wer nur eines entfernt, lässt das andere weiterlaufen. Sperren Sie die betreffenden Personen, hört beides auf einmal auf. Es wird nichts Neues mehr aufgezeichnet, und das bereits Aufgezeichnete bleibt lesbar.

Ist jemand gegangen, löschen Sie diese Person und nicht die Organisation. Ihr Verlauf, ihre Screenshots und ihre Aufnahmen gehen mit ihr, alle anderen bleiben unberührt.

Wer das darf

Nur die Gründerin oder der Gründer, sonst niemand. Ein Mitinhaber hat jedes andere Recht in der Organisation, darf sie aber nicht löschen; das ist Absicht: Das Konto, das den Arbeitsbereich bezahlt, beendet ihn auch.

Die Schritte

Öffnen Sie Workspace-Einstellungen und scrollen Sie im Tab Allgemein ganz nach unten. Der Löschbereich steht am Ende der Seite, rot markiert und vom Rest abgesetzt.

Klicken Sie auf Workspace löschen. Das erste Fenster zählt auf, was verloren geht; wenn Sie trotzdem weitermachen wollen, klicken Sie auf Verstanden, weiter. Im zweiten tippen Sie den Namen des Workspace genau so, wie er dasteht, danach Ihr Kontopasswort und in einem Satz, warum Sie gehen. Alle drei Angaben sind Pflicht, und ein falscher Name oder ein falsches Passwort bricht den Vorgang ab, ohne etwas zu löschen.

Exportieren Sie vorher alles, was Sie behalten wollen. Stundenzettel, Aktivitätsberichte und die Lohnabrechnung haben jeweils eine Schaltfläche Als xlsx exportieren, und nach dem Löschen gibt es nichts mehr, woraus sich exportieren ließe.

Was verschwindet

Mitarbeitende, Teams, Projekte, Aufgaben, Kunden, Rechnungen, Urlaubsdaten, Stundenzettel, Aktivitätsverlauf, Screenshots und Aufnahmen. Alle Mitglieder verlieren den Zugang im selben Moment, und die Desktop-Apps melden nichts mehr.

Es gibt kein Rückgängig und keine Frist zur Wiederherstellung. War das Löschen ein Fehler, führt der Weg zurück über eine neue Organisation und einen Neuanfang.

Liegt Ihr Grund darin, dass das Produkt etwas falsch gemacht hat, schreiben Sie uns, bevor Sie die Schaltfläche drücken. Manches, wofür Leute löschen, stellt sich am Ende als Einstellung heraus.